We lossen uw klacht graag op. Dat lukt het snelst wanneer u het formulier volledig invult en aan ons toestuurt. U ontvangt van ons een ontvangstbevestiging per e-mail en wij gaan er direct mee aan de slag. Binnen 2 werkdagen heeft u reactie van ons. Mocht het uitzoeken en oplossen van uw klacht onverhoopt toch meer tijd kosten, dan zullen wij u dat uiteraard laten weten. We gaan er alles aan doen om uw klacht goed af te handelen.