De verborgen kosten van een verkeerde keuze
De investering in een goed assessment schrikt sommige organisaties af. Het goedkoopste ontwikkel- en selectieassessment bij VIPD kost 1260 euro. Dat lijkt een aanzienlijk bedrag voor een beslissing die je ook ‘op gevoel’ zou kunnen nemen. De werkelijke kosten zitten echter niet in het assessment, maar in een verkeerde aanname.
Wanneer een nieuwe medewerker na drie maanden weer vertrekt, of wanneer blijkt dat de persoon niet op zijn plek zit, zijn de financiële gevolgen groot. Denk aan het maandsalaris dat is uitbetaald zonder dat er resultaat tegenover stond. Daar komen de kosten voor de wervingsprocedure bovenop: advertenties, de tijd van de recruiter en de uren die managers kwijt zijn aan gesprekken. In veel gevallen ben je dan al snel het tienvoudige van de kosten van een assessment kwijt.
Naast het directe geldverlies is er de onrust op de werkvloer. Een team dat een nieuwe collega probeert in te werken en vervolgens weer ziet vertrekken, raakt gedemotiveerd. De werkdruk stijgt omdat taken blijven liggen of opnieuw verdeeld moeten worden. Deze sociale frictie is lastig te kwantificeren, maar de impact op de productiviteit is groot.
Waarom een gesprek niet genoeg is
In een sollicitatiegesprek laten kandidaten de beste versie van zichzelf zien. Ze zijn voorbereid op standaardvragen en weten welk gedrag sociaal wenselijk is. Dit maakt het lastig om door de buitenkant heen te kijken. Managers hebben bovendien vaak onbewuste vooroordelen. We nemen sneller iemand aan die op ons lijkt of die een goede eerste indruk maakt, de zogenoemde ‘halo-effect’.
Een assessment kijkt objectief naar wat iemand werkelijk kan en wie iemand is. Het meet persoonlijkheidskenmerken, drijfveren en cognitieve capaciteiten die in een gesprek van een uur onzichtbaar blijven. Bij een selectieassessment wordt er dieper gegraven in het gedrag dat iemand onder druk vertoont. Past deze persoon echt in de cultuur van het team, of past hij zich alleen aan voor het gesprek?
De waarde van objectieve data
Door een assessment in te zetten, verschuift de basis van de besluitvorming van aannames naar feiten. Je krijgt inzicht in de ontwikkelbaarheid van een kandidaat. Misschien beschikt iemand nog niet over alle vaardigheden, maar laat de test zien dat hij of zij een enorme leercurve heeft. Andersom kan een kandidaat met een indrukwekkend cv door de mand vallen op het gebied van samenwerking of aansturing.
Het instrument geeft ook een concreet handvat voor de inwerkperiode. Je weet precies waar de sterke punten liggen en waar extra begeleiding nodig is. Zo wordt het assessment niet alleen een filter bij de deur, maar een handleiding voor succes binnen de organisatie. Dit vergroot de kans dat iemand niet alleen de eerste maanden doorkomt, maar jarenlang van waarde blijft.
Een drempel verlagen met de talentenscan
Niet voor elke functie is een volledig assessment van 1260 euro direct nodig. Soms zoek je een manier om in een vroege fase van de selectie al een schifting te maken, of wil je een breder beeld van je huidige personeel. In die gevallen is de talentenscan een goede optie. Voor 100 euro per persoon krijg je een helder beeld van de natuurlijke talenten van een kandidaat.
Deze scan helpt om te bepalen of iemand de juiste aanleg heeft voor de rol. Het is een snelle methode om te zien of iemands kwaliteiten aansluiten bij de behoeften van de afdeling. Als uit de scan blijkt dat er een goede basis is, kun je vervolgens besluiten of een uitgebreider traject nodig is. Het voorkomt dat je tijd verspilt aan gesprekken met kandidaten die op papier geschikt lijken, maar wiens natuurlijke talenten ergens anders liggen.
Investeren in zekerheid
Het inhuren van personeel blijft mensenwerk, maar dat betekent niet dat je blind moet varen op je onderbuikgevoel. De vraag die een werkgever zichzelf moet stellen is niet of een assessment van 1260 euro te duur is, maar of men het zich kan veroorloven om een grove fout te maken bij de selectie.
De markt voor personeel is krap en de tijd die je kwijt bent aan een mislukte match krijg je nooit meer terug. Door assessments te integreren in het aannamebeleid, kies je voor een professionele aanpak die zichzelf terugbetaalt in stabiliteit en kwaliteit binnen je team. Het is een manier om risico’s te beheersen en te bouwen aan een fundament van medewerkers die echt op de juiste plek zitten.